La red social vende campañas elaboradas de marca a grandes vendedores como Procter & Gamble y Verizon Communications

Los millones de ‘tuits’ sobre las Olimpiadas que han inundando Internet en los últimos días son una evidencia de la popularidadde Twitter, pero la fuerte presencia de la compañía en Londrestambién destaca su rol en el mundo de las marcas publicitarias.

En contraste con Google, que inicialmente construyó su negocio en su mayoría persuadiendo a miles de pequeñas empresas para comprar anuncios de “respuestas directas”, la estrategia emergente de Twitter se centra en la venta de campañas elaboradas de marca a grandes vendedores como Procter & Gamble y Verizon Communications.

Los Juegos Olímpicos han presentado una gran oportunidad para Twitter de posicionarse como nueva cadena de medios que complemente a las emisiones de televisión.

“Podemos dar servicio a las grandes marcas en el mercado”, dijo Adam Bain, presidente de la compañía de ingresos y estrategia publicitaria, en una entrevista. “La conversación está teniendo lugar en televisión, en directo y también en Twitter. Es algo muy valioso”, agregó.

Los gigantes de la publicidad sostienen que sus primeros experimentos con Twitter han mostrado resultados destacables.

Un caso específico

Consideremos el caso de PepsiCo, que gastó 640 millones de dólares en el 2011 en marketing. A partir de finales del pasado año, cerca de una docena de miembros de Twitter liderados por Bain fueron a las oficinas de PepsiCo en Purchase, Nueva York, para una serie de sesiones de “brainstorming”.

Armados con datos recogidos de una charla con Twitter, las dos compañías elaboraron un plan para usar Twitter como pieza central de la campaña masiva de cambio de marca, “Live for Now”, que vinculó el refresco con estrellas de la música pop y jugó con su atractivo juvenil.

A medida que la campaña despegó en junio, Pepsi extendió una serie de videos musicales en su página de Twitter basándose en los artistas sobre los que más se habló en Twitter y repartió descargas de las canciones de éxito. A finales de junio, Pepsi lanzó un concierto de Katy Perry en Hollywood que fue transmitido en directo dentro de la cuenta de Twitter de Pepsi.

Alrededor del 24% de los usuarios que vieron los tuits de Pepsi clicaron en ellos, los respondieron o ayudaron a difundirlos, un índice que impresionó mucho a Pepsi.

Fuente: El Comercio

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Últimamente la red de Zuckerberg se ha visto vapuleada por algunos inconvenientes y un par de ellos en especial han llamado la atención de algunas empresas y del público en general.

Me refiero al caso de los 83 millones de cuentas falsas y también al caso de los Me Gusta generados por algunas cuentas falsas y bots.  Tampoco debemos de olvidar que las acciones de la red social esta semana cayeron por debajo de los 20 dólares, cuando en el lanzamiento estuvieron por arriba de los 40.

Cosas que en conjunto podrían preocupar y mucho a más de un startup, quizás para Facebook, la red más grande del planeta con más de 955 millones de usuarios activos….. bueno, menos los 83 millones de cuentas falsas, no es para que se desesperen, al menos por ahora, pero deben de estar atentos pues en Internet, nadie tiene el futuro asegurado.

Dejando de lado los inconvenientes anteriores, vamos a ver un análisis a través de gráficos, de la red de Zuckerberg que el sitio Ignite Social Media se encarga de crear, como lo hace desde hace 4 años atrás para esta misma época.  Ese reporte se basa en datos de Google, que como todos saben, posee uno de los set de datos más grandes de la web.

Para conocer más a fondo la metodología que usaron para crear el reporte, pueden hacerlo en la página del mismo en Ignite.

 

 

 

 

 

 

 

Fuente: GeeksRoom

El equipo de YouTube a estado atento a los feedbacks de los usuarios, y ha actualizado la página de inicio, con el objetivo de brindar una mejor  interacción en la plataforma.

Todos los cambios que se han efectuado han sido con la idea de que, todo el contenido de interés para el usuario se encuentre visualmente organizado. Por ejemplo, ahora encontraremos que cada uno de los videos en miniatura presentará más información… si han compartido nuevos comentarios, si el dueño del canal ha subido un nuevo video, entre otros.

También podremos decidir  con un simple clic que contenido deseemos tener presente. Solo tenemos que desplegar la pestana que acompaña a cada video, y decidir que videos deseamos dejar visibles, o hasta si deseamos anular la suscripción. Y sino queremos perder de vista los videos que ya hemos visto, nos será interesante saber que ahora estarán claramente diferenciados, lo cual nos ahorrará tiempo.

Son pequeños detalles que sabrán apreciar los usuarios que frecuenten con regularidad su cuenta en YouTube.

Fuente: YouTube Creator – Vía: What’s New

 

Facebook AppCenteresa plataforma de aplicaciones  donde podíamos conocer nuevas herramientas para instalar en dispositivos móviles o que ejecutar directamente desde la popular red social, ya está disponible globalmente desde esta misma noche.

El servicio se había lanzado en USA en Junio y un mes más tarde en Reino Unido, pero ahora, como confirma oficialmente un representante de Facebook, el 100% de la áreas geográficas del planeta que tienen acceso a Facebook pueden acceder al centro de aplicaciones y ver las aplicaciones para iOS, Android y navegador que ofrece. Como es lógico, sólo ofrece aplicaciones y servicios que requieren de un “Facebook Connect” para ser utilizadas, así que no estamos hablando sólamente de una herramienta para que el usuario descubra aplicaciones, si no de una buenísima estrategia de expansión para el mismo Facebook.

Podéis encontrar desde ya vuestro AppCenter en la barra lateral izquierda de vuestro panel de Facebook.

Fuente: The Verge – Vía: What’s New

Recientemente Facebook ha anunciado que cuenta con 955 millones de usuarios activos mensuales, lo que quiere decir usuarios que han visitado la red social desde la web, el móvil o clicando en cualquiera de los botones distribuidos en sitios de terceros.

Según informa Advertising Age, Robert D’Onofrio, responsable de audiencias de la compañía, ha confirmado que cerca del 85% de esos usuarios activos mensuales crean algún tipo de contenido, amplio concepto definido por Facebook que incluye desde subir una foto y actualizar un estado a hacerse fan. Sin embargo, los mensajes y los “check-in” no están incluidos.

“Existe una idea falsa general de que en los medios sociales hay una minoría de usuarios creándola mayoría de los contenidos. La regla del 80-20 no existe, es justo lo contrario en Facebook”, comenta D’Onofrio en esta publicación.

Sobre ese 15% no activo, Facebook prefiere denominarles “lurkers”, usuarios que leen y usan las redes sociales pero que no escriben nunca para huir de la polémica de los usuarios “falsos” que se compran para aumentar el número de seguidores de las marcas.

Fuente: Marketing News

Hace unos días, Twitter suspendió temporalmente la cuenta de un periodista de The Independent, Guy Adams, después de que éste criticase la retrasmisión de los Juegos Olímpicos que está haciendo la NBCy publicase en su cuenta la dirección de correo electrónico de un directivo de la cadena, Gary Zenkel.

Según denunció Adams en su mensaje (que, por cierto, no fue eliminado), Zenkel es uno de los responsables de que la NBC no retrasmita las competiciones de los Juegos en directo, sino en diferido. Por ello, pidió a los usuarios de la red social que le escribiesen con su opinión.

Esto hizo que la cadena solicitase a Twitter el bloqueo de la cuenta por haber publicado el correo electrónico del ejecutivo, es decir, algo que NBC considerabainformación personal. La red social accedió a esta petición.

Y, según explicaron más tarde en su blog, se equivocaron al tomar esta decisión. “Queremos pedir perdón por la parte de esta historia en la que nos equivocamos”, escribe Alex Macgillivray, consejero general de Twitter, que también pidió perdón en su cuenta personal a Adams.

En esta entrada, contaron cuál es el proceso a seguir cuando algún usuario quiere que se elimine contenido de la red social, sea un famoso, un directivo o un usuario corriente: es necesario rellenar un informe.

En este caso, lo que ocurrió fue que el equipo que trabaja junto a la NBCdurante los Juegos Olímpicos identificó el mensaje que violaba las reglas de la compañía por, supuestamente, revelar información privada (aunque Twitterreconoce que es debatible si una dirección de trabajo puede ser considerada como tal, pero prefiere no hacer distinciones).

Este equipo avisó a la cadena estadounidense y les recomendó denunciar la violación, algo que hicieron. Después, el informe llegó al equipo de seguridad, que no conocía el resto de la historia y actuó con él “como lo habría hecho con cualquier otro”.

Por su parte, la NBC, que aseguró no saber que su denuncia podía terminar con la suspensión de la cuenta de Adams, retiró la misma, motivo por el que el periodista recuperó su Twitter. “Nuestra intención era proteger a nuestro ejecutivo, no expulsar al usuario de Twitter”, declaró un portavoz de la cadena aThe Wall Street Journal.

Fuente: TicBeat

De acuerdo con reportes dados a conocer por el portal especializado The Next WebPinterest ha realizado algunas actualizaciones en su plataforma entre los que se incluye una nueva versión de su sistema de “repin” con lo que se espera hacer más atractiva esta función.

De esta manera con la nueva experiencia del “repin” en la red social de los tablones digitales, al hacer click en una imagen para volverla a compartir, los usuarios podrán disfrutar de una nueva visualización además de poder conocer en que otros lugares tablones dentro de la red social se hospeda la misma imagen.

Diversas publicaciones indican que esta es una manera con la que Pinteresintenta recomendar a sus miembros tablones afines a sus intereses.

Además, la plataforma social de los “pins” agregó nuevas categorías y modificó algunas ya existentes para el contenido que se publica en la página principal.

Así, ahora los usuarios podrán encontrar las nuevas secciones Citas Célebres,Tatuajes Bodas, mientras que las secciones “Impresiones y carteles” y“Mascotas”, cambiaron por “Carteles e ilustrasiones” y “Animales”respectivamente.

Con la adición de estas tres nuevas categorías, la plataforma ya cuenta con 33 secciones disponibles para que los usuarios organicen el contenido que incluyen.

Si bien los cambios que se realizaron son pequeños, estos apuntan a seguir ordenando el sitio para mejorar la presentación de los contenidos que hí se encuentran y mejorar la experiencia de los usuarios.

Fuente: Vuelo Digital

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